Recursos de apoyo
El compromiso de LJ Create con la atención al cliente dura mucho tiempo después de la venta. Eche un vistazo a los recursos a continuación para obtener detalles de soporte técnico, descargas de software, necesidades de capacitación de LMS y más.
Si necesita ayuda adicional, tenemos varias formas en las que podemos ayudarlo. Simplemente contáctenos y trabajaremos con usted para asegurarnos de que tenga el tipo de soporte adecuado.
Base de conocimientos y recursos de soporte
Hemos creado una base de conocimientos llena de recursos útiles, como enlaces a software descargable, instrucciones y especificaciones de productos, preguntas frecuentes sobre resolución de problemas y requisitos de TI. Consulte nuestro conjunto completo de recursos de apoyo aquí!
Abrir un ticket de soporte
Si su pregunta no está incluida en la base de conocimientos o si necesita más ayuda, puede obtener ayuda rápidamente a través de nuestro servicio de asistencia técnica, simplemente abrir un ticket de soporte y se le asignará un miembro del equipo de soporte que trabajará con usted hasta que se resuelva el problema.
Soporte de formación LMS
LJ Create se compromete a hacer que usted, nuestro cliente, tenga éxito. Ofrecemos soporte de capacitación continuo por teléfono, correo electrónico y seminario web. sin cargo adicional para usted durante la vida de nuestro hardware y software.
Desde el momento en que compra nuestro LMS, estamos allí para capacitar a los administradores de su sitio y trabajar con usted para asegurarnos de que se sienta cómodo creando clases, agregando estudiantes y asignando planes de estudios. A medida que se sienta más cómodo con el programa, lo ayudaremos a crear cursos personalizados y crear informes específicos para sus necesidades.
Si necesita capacitación de actualización, o es maestro y tiene algunas preguntas sobre el LMS, no dude en comunicarse y llamar 01603 748001 . Realmente estamos aquí para usted, en persona y listos para ayudar.